Tot onze spijt lukt het ons momenteel niet om binnengekomen vragen en meldingen conform ons eigen Reglement binnen 7 werkdagen af te handelen. De doorlooptijd bedraagt op dit moment circa 4 weken. Dit is het gevolg van een combinatie van technische en operationele factoren, zoals het overschakelen naar het nieuwe registratiesysteem en de gelijktijdige stijging in vragen en meldingen door de heropstart van het vliegverkeer.
Wij vinden deze situatie erg vervelend en bieden hiervoor onze excuses aan. Wij doen onze uiterste best om de doorlooptijd zo spoedig mogelijk weer terug te brengen op het oude gewenste niveau.
Met vriendelijke groet
namens het gehele BAS-team,